家裝是條復雜且耗時的服務鏈,牽扯到方方面面的資源調配。為了提升服務流程效率,為了提高用戶的體驗,很多企業將目光瞄向了信息化技術,如,家裝設計軟件。尤其是定制家居的風靡,更是將軟件服務商推上了一個新風口。
當然,當家裝軟件逐漸開始被廣泛接受之后,企業享受了它優點的同時,暴露出的問題也被逐漸放大,比如渲染卡頓、圖不符實、設計不合理、效果難以真正落地呈現等。家居企業究竟需要一個什么樣的軟件服務商?成為很多人苦苦思考的問題。
軟件簡單、產業復雜,家居企業需要更懂家居行業的軟件服務商
就目前的家居軟件市場來看,有的軟件在設計端擁有一套成熟的系統,有的則是立足于后端的貫通。它們都有著明確地方向,能幫助企業解決某一節點的難題。但關鍵在于,軟件是個簡單生意,家居是個復雜生意。特別是家裝的背后,是一條涉及到設計、施工、生產、配送、安裝等的完整閉環,光靠一點切入并不能真正解決病癥。
身在其中,方知其味。家居軟件供應商還是要站在更為宏觀的高度,以一名家居從業者的視角去讀懂行業,明白行業的痛點在哪里。這樣所研發的設計軟件才能真正貼合家居行業,直擊企業痛點。例如,成立7年的三維家已經有5000+一線品牌合作,這相當一部分就歸功于他們的四位創始人本就是由家居企業直接轉型過來的,對企業的需求了然于胸,每一項技術研發都有明確指向。
新形式、新業態、新業種,單一優勢見長的軟件已很難適應瞬息萬變的家居行業。唯有將軟件復雜化,點對點的服務家裝各個環節,打通設計前端和生產后端,全方位地賦能家居行業,才能疏通家裝的七經八絡。在解決C端消費者滿意度的基礎上,提升企業生產效率、縮減成本,達到企業利益**大化的目標。
快速繪圖、強大渲染,家居企業企業需要真正有“技術”的軟件服務商
紙上談兵總是易,實踐起來卻波折重重。對家居企業來說,每次的軟件采用都意味著一次戰略嘗試。軟件的使用將和企業系統進行捆綁,當員工都習慣了一套系統時再進行更換就要經歷“陣痛”。而且在爭分奪秒的商業時代,企業也沒有試錯的成本。此時,從一些同行的選擇、結果中或許能一窺方向。
金牌櫥柜:經過和三維家的合作,做到了前后端的打通。目前,金牌櫥柜有97%的訂單通過三維家下單,總設計時間降低50%以上;
客來福:選擇三維家后,讓消費者實現了所見即所得和15天快速交付的高效品質,至少提升了10%到25%的成交率,客戶體驗和口碑持續暴漲。
東鵬瓷磚:三維家的前端設計力,讓客單值從平均1.8萬元提升到3.5-4萬元,翻了一番。
明家裝飾:合作僅四個月,明家裝飾已高度普及軟件應用,月出圖量超3000+;
從這些定制、裝企的數據來看,三維家的軟件模式從設計、產值、效率等方面帶來實打實的成效。而這正得益于三維家讓企業前后端一體化的打通。
快捷、高效、真實是設計軟件必備的要素。在設計端,設計軟件不僅要有便捷的操作系統來節省時間,還要以真實場景為基礎,讓設計效果更加生動,吸引客戶注意力,因此大量的真實素材就顯得尤為重要。為什么在后期無法按照設計圖實施?就是設計時的素材并非真實,生產自然也就難以實踐。
效率是現代企業的生命線,而消費者要的是品質,二者該如何兼顧?三維家3D云設計系統的一鍵出圖、一鍵識別戶型等功能,涵蓋櫥衣柜、頂墻、水電等模塊,搭配100萬+真實素材即拖即用,能快捷、高效地繪制設計圖,大幅提升出圖效率。不僅如此,智能云渲染技術,快速輸出5種不同清晰程度的效果圖,更易打動消費者。
以IT技術為手段,輔以真實的場景應用,打破了傳統設計軟件在設計圖真實性上的偏差。實現了“所見即所得,效果即結果”的目標。其中,通過三維家為客戶提供全屋定制解決方案,鑫迪木門客單值和簽單率顯著提升。2018年,三維家更是直接或間接地幫助鑫迪木門的銷售額增長了8987.5萬元。以設計為營銷的理念,為不同的企業經銷商賦予了轉型升級的新動力。
前端設計、后端生產家居企業需要能夠實現前后端一體化智造的軟件服務商
隨著消費觀念的轉型升級,企業間的競爭因素也越發多樣化,開始比拼產品、設計、價格、品質等。這無疑讓企業的壓力驟增,內功修煉的意義逐漸顯露山水。光憑借設計前端,還不足以讓企業在4萬億的跑道馳騁。尤其是在個性化與規模化生產無法協同之下,企業還需進一步挖掘生產模式的變革,即所謂的柔性化生產能力。
針對這一傳統家居行業必須跨越的關卡,三維家給出了前后端一體化的答案。何謂前后端一體化?簡單來說就是,三維家利用軟件模式,將前端設計方案對接到工廠,工廠進行云端審單、一鍵拆單后,將數據導入生產設備,徹底打通了前后端一體化。在整體上極大地提升了家居產業的生產效率。
據官方數據顯示,截止至目前三維家已經幫助800+工廠企業落地前后端一體化。其中,亞度家居的人員縮減了200,產量增長80%,產值翻了一番;大唐宅配的拆單效率提升了50%,準確率增加了30%;歐派家居從150分鐘的設計下單縮短到27分鐘的一鍵下單。另外在和三維家在3D云設計等領域進行合作的5000+企業,未來也很可能在前后端一體化上展開深度合作。
曾經有部分業內人士認為,家居產業無法被軟件所改造。其實不然,那只是軟件服務商還未找到正確的方向,還在以軟件的視角看待家居行業。而在事實上,聯動前后端,提升營銷、設計、生產、交付效率和質量的軟件,才能為家居企業帶來**大助力。而這,也是家居企業的選擇終標。