事件梗概
隨著“歐典”地板及其福州樣板“歐潤華努”欺詐行為被相繼曝光,福州強化復合木地板(俗稱“金剛板”)的銷售陷入困境。
對此,福建省木竹地板行業協會于3月25日召開緊急會議,擬在成員單位中開展徹底的自查、自律和自糾。
金剛板銷量下滑
宜人地板總經理王紅告訴記者,“歐典”事件直接導致消費者對整個地板行業信心不足。“他們不知道哪個牌子是真的哪個牌子是假的,心里沒譜只好暫緩購買。”
王紅坦陳,在目前狀況下“金剛板基本賣不動”。
而惠佰家地板超市總經理趙夢詳亦透露,其目前銷量較去年同期有所下滑。
在上渡、匯多利等大型建材市場,記者發現市場確如經銷商所言,前來選購金剛板的消費者少之又少。而在僅有的少量客人中,也是看的多買的少。
行業將自查自糾
“歐典”與“歐潤華努”殺傷力無疑是巨大的,整個行業由此被推上了風頭浪尖。
鑒于此,省木竹地板行業協會3月25日召開了緊急會議,商討對策。該協會秘書長唐忠在接受記者采訪時稱,全省地板企業將進行嚴格的自查自糾,杜絕以次充好、虛假宣傳及價格欺詐等行為,樹立行業的信譽。
唐忠透露,4月中旬協會將會同有關部門對全省主要地板市場進行檢查,問題企業將在全省甚至全國行業內進行通報,而問題嚴重者則通過媒體予以曝光。
省木竹地板行業協會還將印發1萬冊《福建省強化木地板消費白皮書》,并放置于經營場所明顯的位置,通過《白皮書》,消費者可以了解強化木地板的各項指標、行業標準及選購技巧等。
經銷商擬自律宣言
除了行業自律,福州8大地板經銷商也聚集在一起草擬了一份自律宣言。
據記者了解,自律宣言的主要內容為保證消費者的知情權,給消費者真實的產地、生產廠家、等級、批號、價格等,并承諾所售地板出現問題在48小時內上門查看并履行相應的售后服務。
宇森行地板連鎖總經理劉孟春對記者表示,如果消費者對地板的質量及售后服務等不滿意,均可以向省木竹地板行業協會投訴(0591-87845482),經調查屬實的,行業協會將要求經銷商先行賠付、兩倍罰款甚至登報道歉。